Cómo crear una empresa de servicios
En el camino de crear una empresa de servicios, no solo importa la idea o el servicio que ofreces, sino cómo lo haces. La creación de una empresa de servicios se convierte en un reflejo de tu visión como emprendedor, donde cada decisión, desde la elección del nombre hasta la definición de tu estructura organizacional, es un paso que te acerca a ese sueño.
Este artículo no demasiado largo porque tiene la información precisa, así que los temas que abordaremos en este son:
- ¿Qué es una Empresa de Servicios en Chile?
- Cómo crear una empresa de servicios?
¿Qué es una Empresa de Servicios en Chile?
Las empresas de servicios en Chile representan una parte vital de nuestra economía, siendo un pilar para el desarrollo de distintos sectores. Estas empresas, cuya esencia radica en el ofrecimiento de actividades para satisfacer necesidades específicas, se caracterizan principalmente por su naturaleza intangible 👻. A diferencia de las empresas de manufactura o comercio, que se enfocan en productos físicos, una empresa de servicios se centra en la prestación de un servicio, que aunque no se puede tocar, resulta esencial en nuestro día a día.
Lo que se considera para entrar en la clasificación de Empresa de Servicios
Para clasificar a una entidad como empresa de servicios, hay varios aspectos que considerar. En primer lugar, el producto final que ofrecen es el servicio en sí mismo. Pongamos como ejemplo a una empresa de consultoría contable, su “producto” no es algo que puedas llevar contigo a casa, sino la experiencia, el asesoramiento y la orientación que proporcionan en temas financieros 💵.
Otro aspecto relevante es la necesidad de personal capacitado. Aunque el servicio es intangible, las empresas de servicios requieren de personas con habilidades y conocimientos específicos para su prestación. Por ejemplo, en una empresa de asesorías legales, el equipo debe estar compuesto por abogados con experiencia en el rubro empresarial.
Además, muchas empresas de servicios utilizan bienes tangibles como parte de su oferta. Por ejemplo, una empresa de transporte utiliza vehículos 🚚🚗, pero lo que realmente vende es el servicio de trasladar personas o mercancías de un punto a otro.
Un factor distintivo de las empresas de servicios es su enfoque en la experiencia y la satisfacción del cliente. Dado que el servicio es su producto principal, la calidad del mismo y la experiencia del cliente son esenciales. Por ejemplo, en un restaurante, más allá de la comida, lo que se valora es la experiencia gastronómica completa, que incluye el ambiente, la atención al cliente y el tiempo de espera.
Entonces, cuando eres una empresa de servicios? Cuando:
- Tu producto es intangible.
- Necesitas personal capacitado.
- Posiblemente utilices bienes tangibles para funcionar.
- Tu enfoque se puede orientar a experiencias y satisfacción del cliente.
No mires estas cualidades con tanta liviandad, y ten ojo 👁️, porque si bien son cosas que ninguna identidad, como el servicio de impuestos internos te va a pedir, son sumamente importantes para la creación de tu empresa de servicios y su correcto funcionamiento. Con esto, queremos decir que si tienes una empresa que presta servicios de limpieza, quizá tener la barredora de vapor 3000 y alguien capacitado para usarla, te va a ayudar a limpiar mejor y por consiguiente, que tus clientes estén más contentos. Te dejamos una imagen de esta eficiente máquina que acabamos de inventar 😆.
Pero, cómo crear una empresa de servicios?
Crear una empresa de servicios en Chile, requiere seguir pasos esenciales para asegurar su correcta formación y operación. A continuación, detallamos estos pasos de manera simplificada, ideal para que los tengas presentes en tu camino emprendedor:
- Elección del Nombre Comercial y Creación de la Marca: Escoger un nombre para tu empresa de servicios es un paso muy importante. Este debe ser único y representar tu identidad empresarial y, por supuesto, siempre tienes que verificar su disponibilidad en el INAPI para evitar contratiempos legales 👀. Para saber más de este punto, revisa nuestra página sobre creación de empresa, tiene toda la información que puedas necesitar.
- Configuración de la Estructura Legal y Organizacional: Debes decidir qué tipo de personalidad jurídica adoptará tu empresa. ¿Optarás por una EIRL, una SpA, o quizás una SRL? Esta elección dependerá de factores como el número de socios y el capital inicial. Cada estructura tiene sus propias normativas y ventajas. Te recomendamos este artículo: “¿Qué tipos de Sociedad sirve para Microempresas y PYMEs?”, creemos que puede orientarte mejor.
- Planeación del Capital y Financiamiento Inicial: Como cualquier empresa, una consultora necesita capital para empezar. Define cuánto dinero necesitas y cómo lo conseguirás, ya sea a través de ahorros personales, créditos bancarios o inversionistas.Este artículo te puede ayudar: “La importancia de la primera cuenta bancaria para empresa”.
- Organización del Plan de Negocios y Estructura Interna: Es vital tener claro el enfoque y los servicios que ofrecerá tu consultora, así como tu mercado objetivo y métodos operativos. Considera si trabajarás con un equipo permanente o con colaboradores externos y cómo atraerás clientes.
- Especificación de los Giros: En Chile, es importante definir y declarar los giros correspondientes a las actividades económicas de tu empresa ante el SII para evitar problemas tributarios. Por ejemplo, una consultora puede incluir giros como ‘asesorías empresariales’ o ‘servicios de gestión y administración’. Este es uno de nuestros artículos populares, así que te puede interesar: “¿Cuántos giros puede tener una EIRL?”, esperamos te ayude.
- Gestión de los Procesos Contables y Administrativos: Debes organizar los aspectos contables y administrativos de tu empresa, lo que incluye desde la inscripción en el SII y la obtención de tu RUT empresarial, hasta la apertura de cuentas bancarias y la implementación de un sistema contable adecuado. Para este punto, te dejamos invitado a revisar la página: “¿Cómo crear una Empresa en Chile? Todo lo que debes saber”, la hemos configurado para que aprendas todo lo referente al proceso de creación de empresa. Y si te sientes atrapado, recuerda que en DeNegocios.cl podemos ayudarte a crear tu empresa, pero también ofrecemos variados servicios, como el de contabilidad. ¡Contáctanos, te estamos esperando!🍀
Te presentamos una tabla que resume los puntos anteriores:
| Pasos para crear una empresa de servicios | Descripción |
| Elección del Nombre Comercial y Creación de la Marca | Escoge un nombre único que te represente. Verifica su disponibilidad en el INAPI. |
| Configuración de la Estructura Legal y Organizacional | Decide el tipo de sociedad que te sirve: EIRL, SpA, SRL, etc. |
| Planeación del Capital y Financiamiento Inicial | Define cuánto dinero necesitarás y cómo lo obtendrás (ahorros, créditos, inversionistas). |
| Organización del Plan de Negocios y Estructura Interna | Enfoque y los servicios de tu empresa, mercado objetivo y métodos operativos. Decide el tipo de equipo que tendrás. |
| Especificación de los Giros | Define y declara ante el SII los giros de tu empresa para evitar problemas tributarios. |
| Gestión de los Procesos Contables y Administrativos | Organiza los aspectos contables y administrativos, incluyendo inscripción en el SII, obtención de RUT, cuentas bancarias y sistema contable. |
Y un detalle no menor, y al que hay que poner atención, es que las empresas de servicios son muy variadas, por lo que dependiendo del servicio que prestes, vas a tener que cumplis con requisitos distintos. Por ejemplo, si tienes un servicio de almacenamiento de alimentos, los requerimientos sanitarios no van a ser los mismos que en un servicio de mantención de ascensores.
Palabras Finales
Las empresas de servicios tienen un rol muy importante en la economía, ofreciendo soluciones intangibles para satisfacer necesidades específicas. A diferencia de las empresas enfocadas en productos físicos, las de servicios se centran en la entrega de experiencias y habilidades especializadas, siendo esenciales en diversas áreas de la vida cotidiana.
La creación de una empresa de servicios en Chile requiere seguir pasos como la elección de un nombre comercial, la configuración de la estructura legal y organizacional, la planeación del capital y financiamiento inicial, la organización del plan de negocios y la gestión de procesos contables y administrativos. Estos pasos son esenciales para establecer una base sólida y garantizar el éxito de la empresa.
Es importante tener en cuenta que los requisitos pueden variar significativamente según el tipo de servicio ofrecido. Pero no te preocupes, porque en DeNegocios.cl nos especializamos en esto y podemos ayudarte de la mejor forma posible. No tengas miedo de enfrentar este desafío y lánzate al agua emprendedor, que te ayudaremos tal cual lo haría un flotador. Confía en nosotros 😉.
Te deseamos mucho éxito en todo, nos vemos en un próximo artículo ❤️!!
