Cómo crear una empresa de informática en Chile
Si quieres saber cómo crear una empresa de informática en Chile 🇨🇱, sigue leyendo, porque estás en el lugar indicado 😁.
En este artículo te explicaremos qué es una empresa de informática, cómo formalizarla paso a paso, cuáles son los costos aproximados y algunos consejos para que partas con tu negocio de la mejor forma posible ✨.
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Unirme al canal de WhatsApp¿Qué es una empresa de informática y qué hace exactamente?
Una empresa de informática o TI es un negocio que entrega soluciones tecnológicas a personas y pymes. Se dedica a mantener y mejorar todo lo que permite que una empresa trabaje con normalidad, como computadores, redes, internet, software, correos corporativos, respaldos y seguridad básica.
Por ejemplo, si vas a crear una empresa de informática, te puedes dedicar a servicios como:
- 🛠️ Soporte técnico y mantenciones para una pyme, por ejemplo computadores de caja o notebooks de trabajo.
- 📶 Instalación y configuración de WiFi y redes en un local u oficina.
- 🌐 Creación y mantención de una página web o tienda online.
- 📧 Configuración de correos corporativos con dominio propio.
- ⚙️ Automatizaciones simples para ahorrar tiempo, como reportes o integraciones entre herramientas.
- 🛡️ Respaldo de información y seguridad básica para que una empresa no pierda datos por fallas, virus o robos.
Al momento de crear una empresa de informática, te recomendamos que dejes bien definido si vas a ofrecer servicios tecnológicos, venta de equipos, o una mezcla de ambos. La mayoría de los negocios parte con soporte, mantención o desarrollo, pero con el tiempo algunos clientes también te empiezan a pedir equipos como notebooks, routers o cámaras 👀.
Pasos para crear una empresa de informática en Chile
Si te estás preguntando cómo crear una empresa de informática en Chile, sigue estos pasos:
Veamos con más atención cada paso para crear tu empresa de TI:
1️⃣ Crea tu empresa legalmente
El primer paso es definir qué tipo de negocio quieres tener, para luego elegir qué tipo de sociedad te conviene más. En Chile existen 3 que son las más comunes.
- EIRL (empresa individual de responsabilidad limitada): es una buena opción si partes solo 👤 y quieres separar tu patrimonio personal del negocio.
- SpA (sociedad por acciones): te la recomendamos si piensas crecer, sumar socios 👥, o invertir en el futuro.
- SRL (sociedad de responsabilidad limitada): es una opción útil si emprendes con un socio fijo, como familia 👨👩👦👦, y quieres una estructura más cerrada.
Ya sabiendo qué tipo de sociedad vas a hacer, tienes que decidir si constituir tu negocio con el sistema de empresa en un día (Registro de Empresas y Sociedades) o por el método tradicional por escritura pública. Para este rubro, es más que suficiente que tengas una empresa en un día, ya que es la opción más barata, rápida y que puedes hacer 100% por internet 💻.
La empresa tradicional solo te serviría si vas a hacer una empresa demasiado grande, que tenga muchos socios y que requiera una escritura bien personalizada. Pero si no es el caso, la empresa en un día te servirá.
2️⃣ Inicia actividades en el SII y define bien tus servicios
Después de ya tener la empresa creada, te tocará sacar el RUT de tu empresa y luego hacer el inicio de actividades en el Servicio de Impuestos Internos (SII). Este paso es importante, porque le estás diciendo al SII que comenzarás a operar oficialmente.
Cuando inicies actividades tienes que elegir correctamente el giro o actividad económica, y que describa bien las actividades que estás realizando. Esto es muy importante, porque después te tocará hacer la verificación de actividades y todo debe calzar con lo que vendes y con lo que respaldas.
En informática, normalmente se usan estos tipos de giro:
- 🛠️ Soporte técnico y mantenciones.
- 💻 Servicios informáticos y asesorías.
- 👨💻 Desarrollo de software o programación.
- 🌐 Diseño y mantención de sitios web o tiendas online.
- 📶 Redes y configuración de conectividad.
3️⃣ Habilita facturación electrónica y saca la patente municipal
Cuando ya tengas listo el inicio de actividades, tendrás que habilitar la facturación electrónica para que puedas emitir boletas y facturas. Este paso es importante, sobre todo si vas a trabajar con otras empresas, porque las pymes necesitan que les emitas una factura para poder justificar sus gastos 🧐.
Después, revisa la patente municipal en la comuna del domicilio registrado. Aunque tu empresa de informática funcione desde tu casa 🏠, en muchas municipalidades igual te van a pedir patente según tu domicilio y actividad. Como esto cambia harto entre comunas, lo mejor es que preguntes cuáles son los requisitos en tu municipalidad. Aun así, regularmente te solicitan:
- ✅ Formulario o solicitud de patente de la municipalidad.
- ✅ RUT de la empresa y cédula del representante legal.
- ✅ Antecedentes de constitución de la sociedad.
- ✅ Comprobante de inicio de actividades en el SII.
- ✅ Acreditación de domicilio, como arriendo o autorización.
- ✅ En algunos casos, zonificación o uso de suelo.
- ✅ Declaración de capital para calcular el cobro, cuando aplique.
4️⃣ Define el funcionamiento de tu empresa
En una empresa de informática te tocará manejar muchos datos como contraseñas 🔐, correos 📧, paneles web, redes, respaldos y a veces información interna de una pyme, lo que puede ser muy delicado, así que te dejamos algunas recomendaciones:
- 📑 Tener un contrato de prestación de servicios con alcance y plazos. Así queda claro qué harás, qué no harás, en cuánto tiempo, y cómo se paga, evitando el típico “yo pensé que esto venía incluido”.
- 🔒 Acordar confidencialidad cuando corresponda. Esto sirve cuando tendrás acceso a información interna, como correos, base de clientes, ventas, proveedores o claves de plataformas.
- 🔑 Definir cómo se entregan accesos y quién queda como dueño. Lo ideal es que el cliente sea dueño de sus cuentas, y que tú tengas acceso como administrador o colaborador, para que después no se pierdan claves ni se bloquee el negocio.
- 💾 Dejar una política simple de respaldos y continuidad, aunque sea básica. Por ejemplo, cada cuánto se respaldan archivos, dónde se guardan, y qué pasa si se cae un computador o se infecta con virus.
- 🧾 Aclarar el soporte post entrega, con “incluye” y “no incluye”. Por ejemplo, si tu web incluye 30 días de soporte, cuántas horas al mes, horarios de atención, y qué se cobra aparte.
Si haces desarrollo, también ayuda dejar por escrito quién es dueño del código o del sitio al terminar el proyecto, y qué pasa si el cliente quiere que otra persona continúe el trabajo después.
5️⃣ Abre tu empresa de informática
Teniendo todo listo, ya puedes abrir tu empresa de informática y comenzar a vender tus servicios 🥳. Es recomendable que tengas una página web simple, porque da confianza y permite mostrar tu portafolio, tus servicios y una forma clara de contacto. También ayuda que estés activo en redes sociales, ya que hoy en día puedes captar varios clientes por esos medios, sobre todo si apuntas a pymes.
Además, define desde el inicio tu lista de servicios 📋 y tus precios base 💵💶💴, para que cuando te escriban puedas responder rápido y con claridad. Y si puedes, separa los pagos del negocio en una cuenta bancaria o medio de pago distinto, para que después no se mezcle todo.
Por último, preocúpate de la contabilidad desde el día uno. Dependiendo de tu situación, puedes tener declaraciones mensuales u obligaciones que hay que revisar incluso aunque no hayas concretado ventas.
Si no manejas bien estos temas, busca ayuda de alguien especializado. En DeNegocios.cl te podemos ayudar con tu contabilidad, contáctanos.
Costos para crear una empresa de informática en Chile
Crear una empresa de informática en Chile puede ser bastante económico, pero el costo final dependerá del tipo de negocio que quieras construir. No es lo mismo partir desde tu casa que tener una pyme con oficina y trabajadores.
A continuación te dejaremos los principales gastos que deberías considerar y algunos precios de referencia, de los más económicos que encontramos en una búsqueda rápida en internet. Recuerda que tu tarea es cotizar y buscar la mejor relación entre precio y calidad.
Costos de formalización
- 💰 Creación de la empresa: Si haces el trámite tú mismo con empresa en un día, cuesta cerca de $29.000.
Y si no te quieres equivocar, en DeNegocios.cl te ayudamos con empresa en un día desde $35.000, y desde $173.000 si quieres hacerla de la forma tradicional por escritura pública. - 💰 Patente municipal: No podemos precisar un valor porque dependerá de la comuna y del capital declarado, pero siempre recuerda incluirlo en tu presupuesto.
Costos para armar tu empresa de informática
Acá el costo depende de si partirás desde la casa, si atenderás de forma presencial, o si tu foco será desarrollo web o software:
- 💰 Equipos de trabajo: notebook o PC confiable, monitor, periféricos y, si haces terreno, un kit básico para diagnóstico. Un buen computador hoy en día suele costar sobre los $700.000. Las pantallas más baratas las puedes encontrar desde los $70.000 aprox. También hay teclados desde los $6.000 y mouse desde los $4.000.
- 💰 Herramientas y licencias: antivirus, herramientas de soporte remoto, software de ticket o gestión, almacenamiento en la nube, licencias de sistema operativo y herramientas para respaldos. En antivirus puedes encontrar planes para empresa de hasta $100.000 anuales. En almacenamiento en la nube, los planes más pequeños van desde los $10.000 mensuales aprox.
- 💰 Presencia digital: dominio, hosting y una web simple que muestre servicios, contacto y casos. Un dominio te puede costar cerca de $17.000 anuales. También hay hosting desde los $20.000 el año.
- 💰 Correos corporativos: si quieres correos con dominio propio, considera el plan que uses para correo y almacenamiento. Los correos de empresa los puedes encontrar desde los $7.000 al mes aprox.
- 💰 Oficina virtual o cowork: si no quieres usar tu casa como domicilio o necesitas un lugar de reunión, puede ser una opción útil según tu forma de trabajar. En DeNegocios.cl te ofrecemos el servicio de oficina virtual desde los $11.990 mensuales. Un cowork lo puedes pillar desde los $60.000 aprox.
- 💰 Vehículo: Si vas a trabajar en terreno, también considera tener un auto para los traslados. Puedes conseguir autos usados desde los $3 a $5 millones hacia arriba, y uno nuevo te puede costar sobre los $9 millones.
- 💰 Arriendo de oficina: Si quieres tener una oficina, considera su tamaño, ubicación y condición. Hemos visto opciones en Santiago Centro por $300.000 mensuales, pero también hay oficinas más grandes o más modernas por sobre el millón de pesos.
Costos de funcionamiento
- 💰 Marketing: redes sociales, anuncios en Google, fichas locales y material simple. Puedes partir con poco, pero es muy importante tener un mínimo constante.
- 💰 Traslados: si harás soporte en terreno, considera bencina, estacionamientos y tiempos de traslado.
- 💰 Contabilidad: lo mejor es que tengas un contador de confianza desde el principio. En DeNegocios.cl te ayudamos desde los $35.000.
- 💰 Sueldos y apoyo: el sueldo mínimo está en $529.000 y en enero de 2026 subirá a $539.000, así que menos de eso no le puedes pagar a tus trabajadores. También considera las imposiciones y cualquier bono o asignación que ofrezcas.
- 💰 Gastos operativos: si vas a tener una oficina, tendrás que pagar la luz, el agua y el internet. Además, considera gastos en suscripciones, renovaciones de licencias, reposición de herramientas y mejoras de equipos con el tiempo.
Si partes solo y desde la casa, y ya tienes tus implementos desde antes, puedes partir con un presupuesto muy reducido, incluso considerando solo los gastos de la formalización. Pero si ya tienes que comprarte un nuevo PC, conseguir un auto o contratar trabajadores, la cosa va escalando harto más 💸.
Vender servicios de informática y TI al extranjero desde Chile
Cuando decides crear una empresa de informática en Chile, es muy común partir vendiendo tus servicios a clientes locales. Pero también puede ser muy conveniente ofrecerlos en el extranjero 🌎, sobre todo en el área de la informática y TI, donde gran parte del trabajo se puede hacer remoto. Así que, si vendes tus servicios al exterior, te va a tocar usar la factura de exportación. Este documento te permitirá dejar la venta respaldada y, además, te hará ver más profesional frente a clientes extranjeros 🤵♂️.
Algunas recomendaciones que deberías seguir para manejar mejor la factura de exportación son:
- ✅ Asegúrate de que el servicio realmente se considere exportación para el SII, es decir, que el cliente esté fuera de Chile y que el servicio se use fuera de Chile, porque eso definirá si corresponde emitir factura de exportación.
- ✅ Aunque cobres en dólares, igual necesitas saber el tipo de cambio que vas a usar para registrar el ingreso en tu contabilidad.
- ✅ Guarda respaldo del servicio, como propuesta, correos, contrato, entregables y comprobantes de pago. Esto te ayuda si después te piden justificar la operación.
- ✅ Ten claro cómo te pagarán, por ejemplo transferencia internacional o plataformas de pago, y considera comisiones y tiempos.
Si quieres saber más de las facturas de exportación, visita nuestro artículo:
🔗 Factura de Exportación Electrónica ✅: Todo lo que debes saber
Consejos para que a tu empresa de informática le vaya bien
A continuación te dejamos algunos consejos para que se te haga más simple el proceso de crear una empresa de informática en Chile:
⏳ No crees una empresa al tiro, espera a que tenga sentido
Basados en nuestra experiencia, te recomendamos que no crees una empresa al tiro. Si estás recién partiendo y tienes un par de clientes, muchas veces puedes partir emitiendo boletas de honorarios y “salvar” 👀, mientras aprendes el proceso y validas que realmente puedes conseguir clientes.
No es necesario que partas con una empresa muy grande. Puedes perfectamente partir tú solo y desde tu casa 🏠 si no tienes lucas, y tomar proyectos chicos en paralelo a un trabajo fijo 💼, en las noches 🌓 o fines de semana. Así vas ganando experiencia, tienes un ingreso estable, y al mismo tiempo aprendes a trabajar con clientes y a vender.
Cuando ya tengas confianza en tu proceso y veas que los clientes son constantes, ahí recién vale la pena dar el salto a crear una empresa 😉, pensar en la constitución legal, habilitar facturación y, si corresponde, contratar gente.
💰 Aprende a vender
Vender será lo más importante para tu negocio. No importa lo capo que seas en tu materia, si no vendes, el negocio se muere. Así que aprende a vender. Hoy está lleno de videos donde te enseñan, ya sea en YouTube, cursos pagados, coaches, e incluso en TikTok 📱 vas a encontrar información que te puede servir.
Puede que no te guste o que te dé vergüenza al principio, pero es algo que hay que hacer. La otra opción es que tengas un socio que se encargue de toda la parte de las ventas, y tú te dediques a ejecutar. Emprender acompañado suele ser una muy buena opción, sobre todo si estás recién partiendo 😉.
🥊 Hay mucha competencia
Está lleno de pymes y freelancers peleándose por quién hace el trabajo más rápido y más barato. Por lo mismo, nuestra recomendación es que te agarres de un nicho que manejes bien y te enfoques en ser el mejor en esa área 😎. También trata de buscar un nicho que no esté tan explotado, porque así se hace mucho más fácil.
Por ejemplo, en vez de decir que haces de todo, podrías enfocarte en “soporte para negocios con punto de venta”, “sitios web para profesionales”, o “redes y WiFi para locales”.
📣 Invierte en marketing
Lo más complejo para una empresa de informática suele ser captar clientes, así que parte por lo básico. Crea una página web 💻 que se vea atractiva y confiable, con tus servicios, un formulario de contacto y algunos trabajos o ejemplos.
Intenta jugar tus cartas con el SEO, pon publicidad en Google sobre tus servicios e incluso en redes sociales. Las redes sociales hoy en día son una forma real de captar clientes y también de mantenerlos conectados con tu negocio.
Tener buenas reseñas ⭐ en Google Maps también te sumará. Ver opiniones reales da confianza al tiro.
♟️ Crea estrategias para conservar tus clientes
Conservar clientes también es una tarea dura en informática, así que crea estrategias que te ayuden. Entregar un buen servicio es fundamental, pero la pregunta es otra:
🤨 ¿Qué puedes hacer para que tu cliente se acuerde de ti una vez que el servicio ya terminó?
La idea es que te vuelvan a contratar cuando tengan un problema, y que no prefieran a la competencia por costumbre o por precio. Puedes ofrecer planes mensuales de mantención, recordatorios de respaldo, revisión preventiva cada cierto tiempo, o incluso descuentos para clientes anteriores 🤩. Usa tu imaginación para crear las mejores estrategias.
Por ejemplo, si haces una mini guía para el cliente, con accesos y pasos básicos, te van a recordar como alguien ordenado y confiable.
🧪 No te enamores de la idea, valida primero con un MVP
En informática y TI pasa mucho que uno se enamora de una idea y la intenta desarrollar hasta el último. El problema es que eso suele terminar en un gastadero de plata y de tiempo 😰.
Te lo contamos por experiencia. En DeNegocios.cl levantamos una empresa “en paralelo” y desarrollamos un producto completo, con página web, backend, front, sistema de cobros, RUT, personalidad jurídica, facturas, todo. ¿Y sabes qué pasó? Nadie lo usó. Cuando lo llevamos al mercado nos dimos cuenta de algo simple. Era difícil de vender, era caro y, lo peor, nadie lo quería 💀.
Para que no te pase lo mismo, parte por lo básico. Existe el concepto de MVP (Mínimo Producto Viable), que es una muestra simple de lo que quieres construir. Antes de invertir fuerte, arma una maqueta, muéstrala y pregunta si realmente pagarían por eso.
El proceso que te recomendamos es este:
Hipótesis → MVP → Conseguir data → Analizar → Arreglar → Repetir
Recién cuando encuentres un producto o servicio por el cual uno o varios clientes estén dispuestos a pagar, ahí recién vale la pena desarrollarlo completo 😁✅.
📑 Trabaja con contratos y límites claros
Deja claro qué incluye tu trabajo, los plazos, condiciones de soporte y forma de pago 💳. Esto evita malos entendidos y te ayudará a mantener tu empresa funcionando sin desgastes innecesarios.
Caso real para inspirarte si quieres crear una empresa de informática en Chile
Si estás en el proceso de crear una empresa de informática en Chile, en DeNegocios.cl te recomendamos ver esta entrevista a Gert Findel, fundador de Acid Labs. La historia está muy buena, y esperamos que te ayude a entende mejor cómo armar un negocio real de informática, TI y desarrollo de software 😊.
Cierre del artículo
Esperamos que te haya quedado claro cómo crear una empresa de informática en Chile. Puede ser complicado encontrar clientes al principio, pero no te desanimes. Dale con todo, porque sigue siendo un rubro muy activo y con alta demanda, sobre todo en pymes 🔥.
Si te quedó alguna duda, déjala en los comentarios o contáctanos directamente. Estaremos felices de responderte. Que estés súper bien y nos vemos en el siguiente artículo de DeNegocios.cl. Chaito! 👋
